Crompton Greaves Consumer Electricals Ltd and subsidiaries (“we”, “us”, “our”, “Crompton”) are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy (“Policy”) describes our practices in connection with information privacy on Personal Data we process through your individual use of the following services, products, and related web applications (collectively, the “Products”):
Any Applications and Websites hosted by Crompton Greaves Consumer Electricals Limited.
In this Privacy Policy, “Personal Data” means information that can be used to identify an individual, either from that information alone, or from that information and other information we have access to or collected through other means, including the use of third-party web analytic tools. “Smart Devices” refers to those nonstandard computing devices produced or manufactured by hardware manufacturers, with human-machine interface and the ability to transmit data that connect wirelessly or through wire or cable to a network, including: smart home appliances, smart wearable devices, smart air cleaning devices, laptop, tablets, desktop computers etc. “Apps” refers to those mobile applications developed by or for Crompton that provide end users remote control to Smart Devices and with the ability to connect to the Crompton Platform. ‘Website’ refers to https://www.crompton.co.in/
What Personal Data do we collect
In order to provide our services to you, we will opt-in consent from you to share with us necessary Personal Data that is required to provide those services. You may choose to not provide us with any or all information, but in the event that you do so, we may be unable to provide you with our services or modify the nature of our relationship with you.
1. Information You Voluntarily Provide Us
Account or Profile Data: When you register an account with us, we may collect your name and contact details, such as your email address, phone number, username, and login credentials. During your interaction with our Products, we may further collect your nickname, profile picture, country code, language preference or time zone information into your account.
Feedback: When using feedback and suggestion features in our Products, we will collect your email address, mobile phone number and your feedback content to address your problems and solve device failures on a timely basis.
2. Information We Collect Automatically
Device Information: When you interact with our Product, we automatically collect device information, such as the MAC address of your devices, IP address, wireless connection information, operating system type and version, application version number, push notification identifier, log files, crash related information for analytics and mobile network information
Usage Data: During your interaction with our Sites and Services, we automatically collect usage data relating to visits, clicks, downloads, messages sent/received, and other usage of our Sites and Services.
Log Information: When you use our Website / App, the system and exception log may be uploaded.
Location Information: We may collect information about your real-time precise or non-precise geo-location when you use our specific Products or Services, such as astronomical schedule for lights as per local sunrise and sunset times.
At all times, you may refuse all cookies on your browser by changing your settings to the extent permissible on your device. Further, all emails and newsletters from this Website / App allow you to opt out of further mailings. However, by doing so, you may not be able to use certain features on the Website / App or take full advantage of all the offerings and interest-based advertising.
3. Smart Devices Related Information:
Basic Information of Smart Devices: When you connect your Smart Devices with our Products or Services, we may collect basic information about your Smart Devices such as device name, device ID, online status, activation time, firmware version, hardware version, MCU version and upgrade information.
Information Reported by Smart Devices: Depending on the different devices you elect to connect with our Products or Services, we may collect different information reported by your Devices. For example, smart Water Heater may report daily usage times etc.
Purposes and legal basis for processing Personal Data
The purpose for which we may process information about you are as follows:
Provide You Services: We process your account and profile data, device information, usage data, location information, and Smart Device related information to provide you with our Products and Services that you have requested or purchased. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.,
Improve Our Services: We process your device information, usage data, location information and Smart Device related information to ensure the functions and safety of our Products, to develop and improve our Products and Services, to analyse the efficiency of our operations, and to prevent and trace fraudulent or inappropriate usage. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
Non-marketing Communication: We process your Personal Data to send you important information regarding the Services, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information. Because this information may be important, you may not opt-out of receiving such communications. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
Marketing Communication: We may process your Personal Data to provide marketing and promotional materials to you on our Products and Services. If we do so, each communication we send you will contain instructions permitting you to opt-out of receiving future communications of that nature. The legal basis for this processing is your consent. Additionally, if you consent to participate in our lottery, contest or other promotions, we may use your Personal Data to manage such activities.
Personalization: We may process your account and profile data, usage data, device information to personalize product design and to provide you with services tailored for you, such as recommending and displaying information and advertisements regarding products suited to you, and to invite you to participate in surveys relating to your use of our Products. The legal basis for this processing is your consent.
Legal Compliance: We may process your Personal Data as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain. If you are accessing or using our Website / App from an overseas location, you do so at your own risk, and shall be solely liable for compliance with any applicable local laws.
Who do we share Personal Data with?
At Crompton, we only share Personal Data in ways that we tell you about. We may share your Personal Datawith the following recipients:
To our third-party service providers who perform certain business-related functions for us, such as website hosting, data analysis, payment and credit card processing, infrastructure provision, IT services, customer support service, e-mail delivery services, and other similar services to enable them to provide services to us.
To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.
To an affiliate or other third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock (including without limitation in connection with any bankruptcy or similar proceedings). In such an event, you will be notified via email and/or a prominent notice on our website of any change in ownership, incompatible new uses of your Personal Data, and choices you may have regarding your Personal Data.
As we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.
To subsidiaries or affiliates within our corporate family, to carry out regular business activities.
Except for the third parties described above, to third parties only with your consent.
How do we use the Information we collect?
Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways.
To personalise your experience (Your information helps us to better respond to you in individual needs)
To improve our service
To improve customer service
To process transactions
To administer a consent, promotion, survey or other site feature
To send periodic emails.
How do we use your Email Address / Contact number?
By submitting your Email Address / Contact number on our service, you agree to receive emails / messages from us. We only send email / messages to people who have authorized us to contact them, either directly or through a third party. We do not send unsolicited commercials emails / messages.
International Transfer of Information Collected
To facilitate our operation, we may transfer, store and process your Personal Data in jurisdictions other than where you live. Laws in these countries may differ from the laws applicable to your country of residence.
Your Rights Relating to Your Personal Data
We respect your rights and control over your Personal Data. You may exercise any of the following rights:
You do not have to pay a fee and we will aim to respond you within 30 days. If you decide to email us, in your request, please make clear what information you would like to have changed, whether you would like to have your Personal Data deleted from our database or otherwise let us know what limitations you would like to put on our use of your Personal Data. Please note that we may ask you to verify your identity before taking further action on your request, for security purposes.
You may:
Request access to the Personal Data that we process about you;
Request that we correct inaccurate or incomplete Personal Data about you;
Request deletion of Personal Data about you;
Request restrictions, temporarily or permanently, on our processing of some or all Personal Data about you;
Request transfer of Personal Data to you or a third party where we process the data based on your consent or a contract with you, and where our processing is automated; and
Opt-out or object to our use of Personal Data about you where our use is based on your consent or our legitimate interests.
Security
We use commercially reasonable physical, administrative, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your Personal Data. Crompton provides various security strategies to effectively ensure data security of user and device. As for device access, Crompton proprietary algorithms are employed to ensure data isolation, access authentication, applying for authorization. As for data communication, communication using security algorithms and transmission encryption protocols and commercial level information encryption transmission based on dynamic keys are supported. As for data processing, strict data filtering and validation and complete data audit are applied. As for data storage, all confidential information of users will be safely encrypted for storage. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), you could immediately notify us of the problem by emailing consumer.privacy@crompton.co.in
Data Retention
We process your Personal Data for the minimum period necessary for the purposes set out in this Privacy Policy, unless there is a specific legal requirement for us to keep the data for a longer retention period. We determine the appropriate retention period based on the amount, nature, and sensitivity of your Personal Data, and after the retention period ends, we will destruct your Personal Data. When we are unable to do so for technical reasons, we will ensure that appropriate measures are put in place to prevent any further such use of your Personal Data.
Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to make changes to our information practices. If we make any material changes, we will notify you by email (sent to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice in the mobile application prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.
Contact Us
If you have any questions about our practices or this Privacy Policy, please contact us as follows:
Crompton Greaves Consumer Electricals Ltd
Postal Mailing Address: Crompton Greaves Consumer Electricals Limited, 05GBD, Godrej Business District,Pirojshanagar, Vikhroli (West), Mumbai, Maharashtra- 400079, India.
ક્રોમ્પટન ગ્રીવ્સ કન્ઝ્યુમર ઇલેક્ટ્રિકલ્સ લિમિટેડ અને પેટાકંપનીઓ ("આપણા", "અમે", "અમારા", "ક્રોમ્પટન") તમારી ગોપનીયતાનું રક્ષણ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") નીચેની સેવાઓ, પ્રૉડક્ટ્સ અને સંબંધિત વેબ ઍપ્લિકેશન્સ (સામૂહિક રીતે, "પ્રૉડક્ટ્સ") દ્વારા અમે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટા પરની માહિતીની ગોપનીયતા સાથેના સંબંધમાં અમારી પદ્ધત્તિઓનું વર્ણન કરે છે.
ક્રોમ્પટન ગ્રીવ્સ કન્ઝ્યુમર ઇલેક્ટ્રિકલ્સ લિમિટેડ દ્વારા હોસ્ટ કરેલી કોઈપણ ઍપ્લિકેશન્સ અને વેબસાઇટ્સ.
આ ગોપનીયતા નીતિમાં, "વ્યક્તિગત ડેટા"નો અર્થ એ છે કે એવી માહિતી કે જેનો ઉપયોગ કોઈ વ્યક્તિને ઓળખવા માટે થઈ શકે છે, કાં તો ફક્ત તે માહિતીમાંથી, કાં તો તે માહિતીમાંથી, અથવા તે માહિતી અને અન્ય માહિતીમાંથી, જેની અમારી પાસે પહોંચ છે અથવા તૃતીય-પક્ષ વેબ વિશ્લેષણાત્મક સાધનોના ઉપયોગનો પણ સમાવેશ થાય છે. "સ્માર્ટ ડિવાઇસેસ"નો મતલબ થાય છે તે નોનસ્ટાન્ડર્ડ કમ્પ્યુટિંગ ડિવાઇસેસ, જે હાર્ડવેર ઉત્પાદકો દ્વારા ઉત્પાદિત અથવા નિર્મિત હોય છે, હ્યુમન-મશીન ઇન્ટરફેસ અને નેટવર્કને વાયરલેસ અથવા વાયર અથવા કેબલ દ્વારા કનેક્ટ થતા ડેટાને ટ્રાન્સમિટ કરવાની ક્ષમતા, જેમાં સામેલ છે: સ્માર્ટ હોમ એપ્લાયન્સીસ, સ્માર્ટ વેરેબલ ડિવાઇસેસ, સ્માર્ટ એર ક્લીનિંગ ડિવાઇસેસ, લેપટોપ, ટેબ્લેટ્સ, ડેસ્કટોપ કમ્પ્યુટર્સ વગેરે. "ઍપ્લિકેશન્સ" એ તે મોબાઇલ ઍપ્લિકેશન્સનો સંદર્ભ આપે છે જે ક્રોમ્પ્ટન દ્વારા અથવા તેના માટે વિકસાવવામાં આવેલી મોબાઇલ ઍપ્લિકેશન્સનો સંદર્ભ આપે છે જે અંતિમ વપરાશકર્તાઓને સ્માર્ટ ડિવાઇસેસ અને ક્રોમ્પટન પ્લેટફોર્મથી કનેક્ટ થવાની ક્ષમતા સાથે રિમોટ કન્ટ્રોલ પ્રદાન કરે છે.. 'વેબસાઈટ' એટલે https://www.crompton.co.in/
અમે કઈ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરીશું
તમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે અમે તે સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી વ્યક્તિગત ડેટા અમારી સાથે શેર કરવા માટે તમારી તરફથી સંમતિનો વિકલ્પ પસંદ કરીશું. તમે અમને કોઈ પણ અથવા બધી માહિતી પૂરી ન પાડવાનું પસંદ કરી શકો છો, પરંતુ જો તમે તેમ કરો તો અમે તમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવા અસમર્થ હોઈ શકીએ છીએ અથવા તમારી સાથેના અમારા સંબંધના પ્રકારમાં ફેરફાર કરી શકીએ છીએ.
1. એવી માહિતી જે તમે સ્વેચ્છાથી અમને પૂરી પાડો છો
એકાઉન્ટ અથવા પ્રોફાઇલ ડેટા: જ્યારે તમે અમારી સાથે કોઈ એકાઉન્ટ રજિસ્ટર કરો ત્યારે અમે તમારું નામ અને સંપર્ક વિગતો, જેમ કે તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ, ફોન નંબર, વપરાશકર્તાનામ અને લૉગિન ક્રેડેન્શિયલ્સ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. અમારા પ્રૉડક્ટ્સ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દરમિયાન અમે આગળ તમારું ટૂંકું નામ, પ્રોફાઇલ પિક્ચર, દેશનો કોડ, ભાષાની પસંદગી અથવા ટાઇમ ઝોનની માહિતી તમારા ખાતામાં એકત્ર કરી શકીએ છીએ.
પ્રતિસાદ: અમારા પ્રૉડક્ટ્સમાં પ્રતિસાદ અને સૂચનની વિશેષતાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે, અમે તમારી સમસ્યાઓનું નિવારણ કરવા અને ડિવાઇસની સમયસર નિષ્ફળતાને હલ કરવા માટે તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ, મોબાઇલ ફોન નંબર અને તમારી પ્રતિસાદ સામગ્રી એકત્રિત કરીશું.
2. અમે આપમેળે એકત્રિત કરીએ એવી માહિતી
ડિવાઇસની માહિતી: જ્યારે તમે અમારા પ્રોડક્ટથીક્રિયાપ્રતિક્રિયાકરો છો, ત્યારે અમે આપમેળે ડિવાઇસની માહિતી જેમ કે, જેમ કે તમારા ડિવાઇસનું MAC એડ્રેસ, IP એડ્રેસ, વાયરલેસ કનેક્શન માહિતી, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનો પ્રકાર અને વર્ઝન, ઍપ્લિકેશન વર્ઝન નંબર, પુશ નોટિફિકેશન આઇડેન્ટિફાયર, લૉગ ફાઇલ્સ, ક્રેશ સંબંધિત માહિતી એનાલિટિક્સ અને મોબાઇલ નેટવર્ક માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ.
વપરાશનો ડેટા: અમારી સાઇટ્સ અને સેવાઓ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દરમિયાન, અમે મુલાકાતો, ક્લિક્સ, ડાઉનલોડ્સ, મોકલેલા/પ્રાપ્ત કરેલા સંદેશાઓ અને અમારી સાઇટ્સ અને સેવાઓના અન્ય ઉપયોગ સાથે સંબંધિત વપરાશ ડેટા આપમેળે એકત્રિત કરીએ છીએ.
લૉગ માહિતીઃ જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ/ઍપનો ઉપયોગ કરો ત્યારે સિસ્ટમ અને અપવાદ લૉગ અપલોડ થઈ શકે છે.
સ્થળની માહિતી: જ્યારે તમે અમારી વિશિષ્ટ પ્રૉડક્ટ્સ અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરો ત્યારે અમે તમારા વાસ્તવિક સમયના ચોક્કસ અથવા બિન-ચોક્કસ ભૂ-સ્થાન વિશેની માહિતી એકત્ર કરી શકીએ છીએ, જેમ કે સ્થાનિક સૂર્યોદય અને સૂર્યાસ્તના સમય અનુસાર લાઇટ માટે ખગોળીય સમયપત્રક.
દરેક સમયે, તમે તમારા બ્રાઉઝર પરની તમામ કૂકીઝને તમારા સેટિંગમાં ફેરફાર કરીને તમારા ડિવાઇસ પર માન્ય હદ સુધી બદલીને ના પાડી શકો છો. તદુપરાંત, આ વેબસાઇટ/ ઍપ્લિકેશન માંથી તમામ ઇમેઇલ્સ અને ન્યૂઝલેટર્સ તમને વધુ મેઇલિંગ્સ માંથી બહાર નીકળવાની મંજૂરી આપે છે. જો કે, આમ કરવાથી, તમે વેબસાઇટ / ઍપ્લિકેશન પર અમુક સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં અથવા બધી ઓફર્સ અને રુચિ-આધારિત જાહેરાતનો સંપૂર્ણ લાભ લઈ શકશો નહીં.
3. સ્માર્ટ ડિવાઇસ સંબંધિત માહિતીઃ
સ્માર્ટ ડિવાઇસની મૂળભૂત માહિતી: જ્યારે તમે તમારા સ્માર્ટ ડિવાઇસને અમારા પ્રૉડક્ટ્સ અથવા સેવાઓ સાથે જોડો છો, ત્યારે અમે તમારા સ્માર્ટ ડિવાઇસ વિશે મૂળભૂત માહિતીજેમ કે, જેમ કે ડિવાઇસનું નામ, ડિવાઇસ ID, ઓનલાઇનની સ્થિતિ, સક્રિયકરણ સમય, ફર્મવેર વર્ઝન, હાર્ડવેર વર્ઝન, MCU વર્ઝન અને અપગ્રેડ માહિતી એકત્ર કરી શકીએ છીએ.
સ્માર્ટ ડિવાઇસેસ દ્વારા જાણ કરવામાં આવેલી માહિતી: અમારા પ્રૉડક્ટ્સ અથવા સેવાઓ સાથે જોડાવા માટે તમે પસંદ કરો છો તે વિવિધ ડિવાઇસેસના આધારે અમે તમારા ડિવાઇસેસ દ્વારા રિપોર્ટ કરાયેલી વિવિધ માહિતી એકત્ર કરી શકીએ છીએ. દાખલા તરીકે, સ્માર્ટ વોટર હીટર દૈનિક વપરાશના સમય વગેરેની જાણ કરી શકે છે.
વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટેના હેતુઓ અને કાનૂની આધાર
અમે તમારા વિશેની માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ તે હેતુ નીચે મુજબ છે:
તમને સેવાઓ પૂરી પાડીએ: અમે તમારા અકાઉન્ટ અને પ્રોફાઇલ ડેટા, ડિવાઇસની માહિતી, વપરાશ ડેટા, સ્થાનની માહિતી અને સ્માર્ટ ડિવાઇસ સાથે સંબંધિત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, જેથી તમને અમારા પ્રૉડક્ટ્સ અને સેવાઓ પૂરી પાડી શકાય, જેની તમે વિનંતી કરી હોય કે ખરીદી હોય. આ પ્રક્રિયા માટેનો કાનૂની આધાર અમારી ઉપયોગની શરતો અનુસાર તમારી સાથે અમારો કરાર કરવાનો છે.,
અમારી સેવાઓમાં સુધારો કરીએ: અમે અમારા ઉત્પાદોના કાર્યો અને સલામતીની ખાતરી કરવા, અમારા પ્રૉડક્ટ્સ અને સેવાઓને વિકસાવવા અને સુધારવા, અમારી કામગીરીઓની કાર્યદક્ષતાનું વિશ્લેષણ કરવા અને કપટપૂર્ણ અથવા અયોગ્ય ઉપયોગને અટકાવવા અને ટ્રેસ કરવા માટે તમારા ડિવાઇસની માહિતી, વપરાશ ડેટા, સ્થાનની માહિતી અને સ્માર્ટ ડિવાઇસને લગતી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. આ પ્રક્રિયા માટેનો કાનૂની આધાર અમારી ઉપયોગની શરતો અનુસાર તમારી સાથેનો અમારો કરાર કરવાનો છે.
માર્કેટિંગ સિવાયનો સંચાર: સેવાઓ, અમારા નિયમો, શરતો અને નીતિઓમાં ફેરફારો અને/અથવા અન્ય વહીવટી માહિતી અંગે તમને મહત્ત્વની માહિતી મોકલવા માટે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. કારણ કે આ માહિતી મહત્ત્વની હોઈ શકે છે, તેથી તમે આવા સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવાનું પસંદ ન પણ કરી શકો. આ પ્રક્રિયા માટેનો કાનૂની આધાર અમારી ઉપયોગની શરતો અનુસાર તમારી સાથેનો અમારો કરાર કરવાનો છે.
માર્કેટિંગ સંચાર: અમારા પ્રૉડક્ટ્સ અને સેવાઓ પર તમને માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ સામગ્રી પ્રદાન કરવા માટે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. જો અમે તેમ કરીશું, તો અમે તમને જે પણ સંદેશાવ્યવહાર મોકલીએ છીએ તેમાં એવી સૂચનાઓ હશે જે તમને તે પ્રકૃતિના ભવિષ્યના સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવાનું ટાળવાની છૂટ આપશે. આ પ્રક્રિયા માટેનો કાનૂની આધાર તમારી સંમતિ છે. વધારામાં, જો તમે અમારી લૉટરી, હરીફાઈ અથવા અન્ય પ્રમોશનમાં ભાગ લેવાની સંમતિ આપો તો અમે આવી પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવા માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
વૈયક્તિકરણ: અમે તમારા એકાઉન્ટ અને પ્રોફાઇલ ડેટા, વપરાશ ડેટા, પ્રોડક્ટની ડિઝાઇનને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે ડિવાઇસની માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ અને તમને અનુકૂળ હોય તેવી સેવાઓ તમને પ્રદાન કરી શકીએ છીએ, જેમ કે તમને અનુકૂળ હોય તેવી પ્રૉડક્ટ્સ સંબંધિત માહિતી અને જાહેરાતોની ભલામણ કરવી અને પ્રદર્શિત કરવી અને અમારા પ્રૉડક્ટ્સના તમારા ઉપયોગ સાથે સંબંધિત સર્વેક્ષણમાં ભાગ લેવા માટે તમને આમંત્રિત કરવા . આ પ્રક્રિયા માટેનો કાનૂની આધાર તમારી સંમતિ છે .
કાનૂની અનુપાલન : અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ , જેમને અમે જરૂરી અથવા યોગ્ય માનીએ છીએ : ( a ) લાગુ પડતા કાયદાઓ અને વિનિયમોનું પાલન કરવા માટે ; ( b ) કાનૂની પ્રક્રિયાનું પાલન કરવું ; ( c ) જાહેર અને સરકારી સત્તાવાળાઓની વિનંતીઓનો જવાબ આપવા ( d ) અમારા નિયમો અને શરતોનો અમલ કરવા માટે ; (e) આપણી કામગીરી , વ્યવસાય અને પ્રણાલીઓનું રક્ષણ કરવા માટે ; (f) અમારા અધિકારો , ગોપનીયતા , સલામતી અથવા સંપત્તિ , અને / અથવા તમારા સહિત અન્ય વપરાશકર્તાઓના અધિકારો , ગોપનીયતા , સલામતી અથવા સંપત્તિનું રક્ષણ કરવા માટે ; અને ( g ) અમને ઉપલબ્ધ ઉપાયો અપનાવવાની મંજૂરી આપવા અથવા આપણે ટકાવી રાખી શકીએ તેવા નુકસાનને મર્યાદિત કરવા માટે . જો તમે વિદેશમાંથી અમારી વેબસાઇટ /ઍપને ઍક્સેસ કરી રહ્યા હો અથવા તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હો તો તમે તમારા પોતાના જોખમે તેમ કરો છો અને કોઈ પણ લાગુ પડતા સ્થાનિક કાયદાઓના પાલન માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશો .
આપણે કોની સાથે વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરીએ છીએ ?
ક્રોમ્પટન ખાતે , અમે ફક્ત તે જ રીતે વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરીએ છીએ જેના વિશે અમે તમને જણાવીએ છીએ . અમે નીચેના પ્રાપ્તકર્તાઓ સાથે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ :
અમારા ત્રાહિત પક્ષના સેવા પ્રદાતાઓ કે જેઓ અમારા માટે અમુક વ્યાપાર -સંબંધિત કાર્યો કરે છે , જેમ કે વેબસાઇટ હોસ્ટિંગ , ડેટા વિશ્લેષણ , ચુકવણી અને ક્રેડિટ કાર્ડ પ્રોસેસિંગ , માળખાગત સુવિધાની જોગવાઈ , IT સેવાઓ , ગ્રાહક સપોર્ટ સેવા , ઇ -મેઇલ ડિલિવરી સેવાઓ અને અન્ય સમાન સેવાઓ , જેથી તેઓ અમને સેવાઓ પ્રદાન કરવા સક્ષમ બને .
અમારા ગ્રાહકો અને અન્ય વ્યાપારી ભાગીદારો કે જેઓ તમને પ્રત્યક્ષ કે અપ્રત્યક્ષરીતે તમારા સ્માર્ટ ડિવાઇસેસ અને /અથવા નેટવર્ક અને સિસ્ટમ્સ પ્રદાન કરે છે જેના દ્વારા તમે અમારી સાઇટ્સ અને સેવાઓનો ઍક્સેસ કરો છો અને તેનો ઉપયોગ કરો છો .
કોઈ પણ પુનઃગઠન , વિલિનીકરણ , વેચાણ , સંયુક્ત સાહસ , સોંપણી , તબદીલી અથવા અન્ય કોઈ પણ હિસ્સાની પુનઃરચના , વિલિનીકરણ , વેચાણ , સંયુક્ત સાહસ , સોંપણી , તબદિલી અથવા અન્ય ગોઠવણના સંજોગોમાં સહયોગી અથવા અન્ય ત્રાહિત પક્ષને (કોઈ પણ નાદારી અથવા તેના જેવી કાર્યવાહીના સંબંધમાં કોઈ મર્યાદા વિનાનો સમાવેશ થાય છે ). આવી ઘટનામાં , માલિકીમાં કોઈ પણ ફેરફાર , તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના અસુસંગત નવા ઉપયોગો અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટા અંગે તમે જે પસંદગીઓ કરી શકો છો તેની અમારી વેબસાઇટ પર તમને ઇમેઇલ અને /અથવા અગ્રણી નોટિસ દ્વારા જાણ કરવામાં આવશે .
જેમ કે અમે માનીએ છીએ કે તે જરૂરી અથવા યોગ્ય છે : ( a ) લાગુ કાયદા અને નિયમોનું પાલન કરવું ; ( b ) કાનૂની પ્રક્રિયાનું પાલન કરવું ; ( c ) જાહેર અને સરકારી સત્તાવાળાઓની વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે , જેમાં તમારા રહેઠાણના દેશની બહાર જાહેર અને સરકારી સત્તાવાળાઓનો પણ સમાવેશ થાય છે ; ( d ) અમારા નિયમો અને શરતોનો અમલ કરવા માટે ; (e) આપણી કામગીરી , વ્યવસાય અને પ્રણાલીઓનું રક્ષણ કરવા માટે ; (f) અમારા અધિકારો , ગોપનીયતા , સલામતી અથવા સંપત્તિ , અને / અથવા તમારા સહિત અન્ય વપરાશકર્તાઓના અધિકારો , ગોપનીયતા , સલામતી અથવા સંપત્તિનું રક્ષણ કરવા માટે ; અને ( g ) અમને ઉપલબ્ધ ઉપાયો અપનાવવાની મંજૂરી આપવા અથવા આપણે ટકાવી રાખી શકીએ તેવા નુકસાનને મર્યાદિત કરવા માટે .
ઉપર વર્ણવેલ ત્રાહિત પક્ષકારો સિવાય , ત્રાહિત પક્ષકારોને માત્ર તમારી સંમતિથી જ .
અમે એકત્ર કરીએ છીએ તે માહિતીનો અમે કેવી રીતે ઉપયોગ કરીશું ?
અમે તમારી પાસેથી એકત્ર કરીએ એવી કોઈ પણ માહિતીનો નીચેનામાંથી કોઈ એક રીતે ઉપયોગ થઈ શકે છે .
તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત બનાવવા માટે (તમારી માહિતી અમને વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોમાં તમને વધુ સારો પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરે છે )
અમારી સેવાને સુધારવા માટે
ગ્રાહક સેવાને સુધારવા માટે
વ્યવહારોની પ્રક્રિયા કરવા માટે
સંમતિ , બઢતી , સર્વેક્ષણ અથવા અન્ય સાઇટ સુવિધા આપવા માટે
સમયાંતરે ઈમેઈલ મોકલવા .
અમે તમારા ઇમેઇલ એડ્રેસ /કોન્ટેક્ટ નંબરનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરીશું ?
અમારી સેવા પર તમારું ઇમેઇલ એડ્રેસ /સંપર્ક નંબર સબમિટ કરીને તમે અમારી તરફથી ઇમેઇલ /સંદેશા પ્રાપ્ત કરવા માટે સંમતિ આપો છો . અમે માત્ર એવા લોકોને જ ઇમેઇલ /સંદેશા મોકલીએ છીએ જેમણે અમને તેમનો સીધો અથવા ત્રાહિત પક્ષકાર મારફતે સંપર્ક કરવાની સત્તા આપી હોય . અમે વણમાગ્યા કોમર્શિયલ્સ ઈમેઈલ /મેસેજ મોકલતા નથી .
એકત્ર કરાયેલી માહિતીનું આંતરરાષ્ટ્રીય હસ્તાંતરણ
અમારી કામગીરી સરળ બનાવવા માટે , તમે જ્યાં રહો છો તે સિવાયના અન્ય ન્યાયક્ષેત્રોમાં અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને સ્થાનાંતરિત કરી શકીએ છીએ , સ્ટોર કરી શકીએ છીએ અને પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ . આ દેશોના કાયદા તમારા રહેઠાણના દેશને લાગુ પડતા કાયદાઓથી અલગ હોઈ શકે છે .
તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને લગતા તમારા અધિકારો
અમે તમારા અધિકારો અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પરના નિયંત્રણનો આદર કરીએ છીએ . તમે નીચેનામાંથી કોઈ પણ અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકો છો :
તમારે ફી ચૂકવવાની જરૂર નથી અને અમે ૩૦ દિવસની અંદર તમને પ્રતિસાદ આપવાનું લક્ષ્ય રાખીશું . જો તમે અમને ઇમેઇલ કરવાનું નક્કી કરો તો તમારી વિનંતી મુજબ , કૃપા કરીને સ્પષ્ટ કરો કે તમે કઈ માહિતી બદલવા માંગો છો , શું તમે અમારા ડેટાબેઝમાંથી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ડિલીટ કરાવવા માગો છો અથવા અન્યથા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના અમારા ઉપયોગ પર તમે કઈ મર્યાદાઓ મૂકવા માગો છો તે અમને જણાવો . કૃપા કરીને નોંધ લેશો કે સુરક્ષાના હેતુઓ માટે તમારી વિનંતી પર આગળની કાર્યવાહી કરતા પહેલા અમે તમને તમારી ઓળખની ખરાઈ કરવા માટે કહી શકીએ છીએ .
તમે કરી શકો છો :
અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તેના ઍક્સેસની વિનંતી ;
વિનંતી છે કે અમે તમારા વિશે અચોક્કસ અથવા અપૂર્ણ વ્યક્તિગત ડેટાને સુધારીએ ;
તમારા વિશેની વ્યક્તિગત માહિતી રદ કરવાની વિનંતી ;
તમારા વિશેના અમુક અથવા તમામ વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયા પર અસ્થાયી કે કાયમી ધોરણે નિયંત્રણોની વિનંતી ;
તમને અથવા કોઈ ત્રાહિત પક્ષને વ્યક્તિગત ડેટા ટ્રાન્સફર કરવાની વિનંતી કરો , જ્યાં અમે તમારી સંમતિ અથવા તમારી સાથેના કરારના આધારે ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ , અને જ્યાં અમારી પ્રક્રિયા સ્વયંસંચાલિત હોય ; અને
જ્યાં અમારો ઉપયોગ તમારી સંમતિ અથવા અમારા કાયદેસરના હિતો પર આધારિત હોય તેવા તમારા વિશેના વ્યક્તિગત ડેટાના અમારા ઉપયોગનો ઑપ્ટ -આઉટ અથવા વિરોધ કરો .
સુરક્ષા
તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની અખંડિતતા અને સુરક્ષાને જાળવવા માટે અમે વ્યાવસાયિક રીતે વાજબી ભૌતિક , વહીવટી અને ટેકનિકલ સુરક્ષાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ . ક્રોમ્પટન વપરાશકર્તા અને ડિવાઇસની ડેટા સુરક્ષાને અસરકારક રીતે સુનિશ્ચિત કરવા માટે વિવિધ સુરક્ષા વ્યૂહરચના પ્રદાન કરે છે . ડિવાઇસ એક્સેસની વાત કરીએ તો , ક્રોમ્પટન પ્રોપરાઇટરી એલ્ગોરિધમ્સ ડેટા આઇસોલેશન , ઓથેન્ટિકેશન એક્સેસ , ઓથોરાઇઝેશન માટે અરજી કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે . ડેટા કમ્યુનિકેશનની વાત કરીએ તો , સિક્યોરિટી એલ્ગોરિધમ્સ અને ટ્રાન્સમિશન એન્ક્રિપ્શન પ્રોટોકોલ અને ડાયનેમિક કીઝ પર આધારિત કોમર્શિયલ લેવલની માહિતી એન્ક્રિપ્શન ટ્રાન્સમિશનનો ઉપયોગ કરીને સંચારને ટેકો મળે છે . ડેટા પ્રોસેસિંગની વાત કરીએ તો , કડક ડેટા ફિલ્ટરિંગ અને માન્યતા અને સંપૂર્ણ ડેટા ઓડિટ લાગુ કરવામાં આવે છે . ડેટા સ્ટોરેજની વાત કરીએ તો , વપરાશકર્તાઓની તમામ ગોપનીય માહિતી સ્ટોરેજ માટે સુરક્ષિત રીતે એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવશે . જો તમારી પાસે એવું માનવા માટેનાં કારણો હોય કે અમારી સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા હવે સુરક્ષિત નથી (ઉદાહરણ તરીકે , જો તમને એવું લાગતું હોય કે અમારી સાથે તમે જે પણ એકાઉન્ટ ધરાવી શકો છો તેની સુરક્ષા સાથે ચેડા કરવામાં આવ્યા છે ), તો તમે તરત જ અમને ઇમેઇલ કરીને સમસ્યા વિશેconsumer.privacy@crompton.co.in પર જાણ કરી શકો છો .
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क्रॉम्प्टन ग्रीव्हज कंझ्युमर इलेक्ट्रिकल्स लि गोपनीयता धोरण
क्रॉम्प्टन ग्रीव्हज कंझ्युमर इलेक्ट्रिकल्स लि आणि उपकंपन्या (“आम्ही”, “आपण”, “आमचे”, “क्रॉम्प्टन”) आपल्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहेत. हे गोपनीयता धोरण ("धोरण") आम्ही खालील सेवा, उत्पादने आणि संबंधित वेब अॅप्लीकेशनच्या (एकत्रितपणे, "उत्पादने") तुमच्या वैयक्तिक वापराद्वारे प्रक्रिया करतो त्या वैयक्तिक माहिती संबंधीच्या माहितीच्या गोपनीयतेच्या संबंधात आमच्या प्रघातांचे वर्णन करते:
क्रॉम्प्टन ग्रीव्हज कंझ्युमर इलेक्ट्रिकल्स लिमिटेड द्वारे होस्ट केलेले कोणतेही अॅप्लीकेशन आणि वेबसाइट्स.
या गोपनीयता धोरणामध्ये, “वैयक्तिक माहिती” म्हणजे एखादी व्यक्ती ओळखण्यासाठी वापरता येणारी माहिती, एकतर केवळ आम्हाला जी माहिती मिळते किंवा आम्ही जी संकलित करतो ती माहिती. "स्मार्ट डिव्हाइसेस" म्हणजे हार्डवेअर निर्मात्यांद्वारे उत्पादित किंवा उत्पादित केलेल्या नॉन-स्टँडर्ड कॉम्प्युटिंग डिव्हाइसेसचा संदर्भ, ज्यामध्ये मानवी-मशीन इंटरफेस आणि माहिती ट्रान्समिट करण्याची क्षमता आहे जी वायरलेसपणे काढून टाका हा शब्द किंवा केबलद्वारे नेटवर्कद्वारे पुढील गोष्टींशी कनेक्ट होते: स्मार्ट होम अप्लायन्सेस, स्मार्ट वेअरेबल डिव्हाइसेस, स्मार्ट एअर क्लीनिंग उपकरणे, लॅपटॉप, टॅब्लेट, डेस्कटॉप संगणक इ. “ॲप्स” म्हणजे क्रॉम्प्टनने किंवा त्यांच्यासाठी विकसित केलेल्या मोबाईल ऍप्लिकेशन्सचा संदर्भ आहे जे अंतिम वापरकर्त्यांना स्मार्ट डिव्हाइसेसना रिमोट कंट्रोल आणि क्रॉम्प्टन प्लॅटफॉर्मशी कनेक्ट करण्याची क्षमता प्रदान करतात. वाक्यरचना बदलावी लागेल. त्यासाठी ह्या वेबसाईटचा वापर करा. असे काही करता येईल का? https://www.crompton.co.in/
आम्ही कोणती वैयक्तिक माहिती संकलित करतो
तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी, त्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक वाक्यरचना- हे शब्द काढून टाका आवश्यक वैयक्तिक माहिती आमच्यासोबत सामायिक करण्यासाठी आम्ही तुम्हाला संमतीची निवड करण्यास सांगू. तुम्ही आम्हाला कोणतीही किंवा संपूर्ण माहिती न देणे निवडू शकता, परंतु तुम्ही तसे केल्यास, आम्ही तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी किंवा तुमच्याशी आमच्या नातेसंबंधाचे स्वरूप बदलण्यात अक्षम असू आम्ही तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्यात किंवा तुमच्याशी आमच्या नातेसंबंधाचे स्वरूप बदलण्यात असमर्थ असू.
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अभिप्राय: आमच्या उत्पादनांमध्ये अभिप्राय आणि सूचना वैशिष्ट्ये वापरताना, आम्ही तुमच्या समस्यांना संबोधित करण्यासाठी आणि उपकरणामधील बिघाडांचे निराकरण वेळेवर करण्यासाठी तुमचा ईमेल पत्ता, मोबाईल फोन क्रमांक आणि तुमची अभिप्राय सामग्री यांचे संकलन करू.
आम्ही स्वयंचलितपणे गोळा करत असलेली माहिती
उपकरण माहिती: तुम्ही आमच्या उत्पादनाशी संवाद साधता तेव्हा, आम्ही स्वयंचलितपणे उपकरण माहिती संकलित करतो, जसे की तुमच्या डिव्हाइसचा MAC पत्ता, आयपी अॅड्रेस, मॅक अॅड्रेस, वायरलेस कनेक्शन माहिती, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार आणि आवृत्ती, अॅप्लीकेशन आवृत्ती क्रमांक, पुश सूचना ओळखकर्ता, लॉग फाइल्स, विश्लेषणासाठी क्रॅश संबंधित माहिती आणि मोबाइल नेटवर्क माहिती
वापर माहिती: आमच्या साइट्स आणि सेवांशी तुमच्या संवादादरम्यान, आम्ही दिलेल्या भेटी, क्लिक, डाउनलोड, पाठवलेले/प्राप्त झालेले संदेश आणि आमच्या साइट आणि सेवांच्या इतर वापराशी संबंधित वापर माहिती स्वयंचलितपणे संकलित करतो.
लॉग माहिती: तुम्ही आमची वेबसाइट / ॲप वापरता तेव्हा, सिस्टम आणि अपवाद लॉग अपलोड केले जाऊ शकतात.
स्थान माहिती: जेव्हा तुम्ही आमची विशिष्ट उत्पादने किंवा सेवा वापरता, जसे की स्थानिक सूर्योदय आणि सूर्यास्ताच्या वेळेनुसार प्रकाशासाठी खगोलशास्त्रीय वेळापत्रक वापरता तेव्हा आम्ही तुमच्या रीअल-टाइम अचूक किंवा अचूक नसलेल्या भौगोलिक स्थानाबद्दल माहिती गोळा करू शकतो.
नेहमी, तुम्ही तुमच्या उपकरणावर परवानगी असलेल्या मर्यादेपर्यंत तुमची सेटिंग्ज बदलून तुमच्या ब्राउझरवरील सर्व कुकीज नाकारू शकता. पुढे, या वेबसाइट / ॲपवरील सर्व ईमेल आणि वृत्तपत्रे तुम्हाला पुढील मेलिंगमधून बाहेर पडण्याची परवानगी देतात. तथापि, असे केल्याने, आपण वेबसाइट/ॲपवर काही वैशिष्ट्ये वापरू शकणार नाही किंवा सर्व ऑफर आणि स्वारस्य-आधारित जाहिरातींचा पूर्ण लाभ घेऊ शकणार नाही.
3. स्मार्ट उपकरणा संबंधित माहिती:
स्मार्ट उपकरणांची मूलभूत माहिती: तुम्ही तुमची स्मार्ट उकरणे आमच्या उत्पादनांसोबत किंवा सेवांशी कनेक्ट करता तेव्हा, आम्ही तुमच्या स्मार्ट उपकरणाबद्दल मूलभूत माहिती संकलित करू शकतो जसे की उपकरणाचे नाव, उपकरण आयडी, ऑनलाइन स्थिती, सक्रियता वेळ, फर्मवेअर आवृत्ती, हार्डवेअर आवृत्ती, MCU आवृत्ती आणि अपग्रेड माहिती.
स्मार्ट उपकरणांद्वारे नोंदवलेली माहिती: तुम्ही आमची उत्पादने किंवा सेवांशी कनेक्ट करण्यासाठी निवडलेल्या वेगवेगळ्या उपकरणाच्या आधारावर, आम्ही तुमच्या उपकरणाद्वारे नोंदवलेली भिन्न माहिती गोळा करू शकतो. उदाहरणार्थ, स्मार्ट वॉटर हीटर रोजच्या वापराच्या वेळा इ.
वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करण्यासाठी उद्देश आणि कायदेशीर आधार
ज्या उद्देशासाठी आम्ही तुमच्याबद्दलच्या माहितीवर प्रक्रिया करू शकतो ते खालीलप्रमाणे आहेत:
तुम्हाला सेवा प्रदान करणे: तुम्ही विनंती केलेली किंवा खरेदी केलेली आमची उत्पादने आणि सेवा तुम्हाला प्रदान करण्यासाठी आम्ही तुमचे खाते आणि प्रोफाइल माहिती, उपकरण माहिती, वापर माहिती, स्थान माहिती आणि स्मार्ट उपकरण संबंधित माहितीवर प्रक्रिया करतो. या प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार म्हणजे आमच्या वापराच्या अटींनुसार तुमच्याशी आमचा करार करणे.,
आमच्या सेवा सुधारणे: हा शब्द काढून टाका आमच्या उत्पादनांची कार्ये आणि सुरक्षितता सुनिश्चित करा, आमची उत्पादने आणि सेवा विकसित आणि सुधारित करा, आमच्या ऑपरेशन्सच्या कार्यक्षमतेचे विश्लेषण करा आणि फसवणूक किंवा अयोग्य वापर रोखणे आणि शोधणे अशा गोष्टी करण्यासाठी तुमची उपकरण माहिती, वापर माहिती, स्थान माहिती आणि स्मार्ट उपकरण संबंधित माहितीवर प्रक्रिया करतो. या प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार म्हणजे आमच्या वापराच्या अटींनुसार तुमच्याशी आमचा करार करणे.
मार्केटिंग व्यतिरिक्त कम्युनिकेशन: सेवांशी संबंधित महत्त्वाची माहिती, आमच्या अटी, शर्थी आणि धोरणांमधील बदल आणि/किंवा इतर प्रशासकीय माहिती पाठवण्यासाठी आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करतो. कारण ही माहिती महत्त्वाची असू शकते, तुम्ही असे संप्रेषण प्राप्त करणे निवड रद्द करू शकत नाही. या प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार म्हणजे आमच्या वापराच्या अटींनुसार तुमच्याशी आमचा करार करणे.
विपणन संप्रेषण: आमची उत्पादने आणि सेवांवर तुम्हाला विपणन आणि प्रचारात्मक सामग्री प्रदान करण्यासाठी आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करू शकतो. आम्ही तसे केल्यास, आम्ही तुम्हाला पाठवलेल्या प्रत्येक संप्रेषणामध्ये तुम्हाला त्या स्वरूपाचे भविष्यातील संप्रेषणे मिळण्याची निवड रद्द करण्याची परवानगी देणाऱ्या सूचना असतील. या प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार तुमची संमती आहे. याव्यतिरिक्त, तुम्ही आमच्या लॉटरी, स्पर्धा किंवा इतर जाहिरातींमध्ये सहभागी होण्यास संमती दिल्यास, आम्ही असे उपक्रम व्यवस्थापित करण्यासाठी तुमची वैयक्तिक माहिती वापरू शकतो.
वैयक्तिकरण: आम्ही उत्पादन डिझाइन वैयक्तिकृत करण्यासाठी तुमच्या खात्यावर आणि प्रोफाईल माहिती, वापर माहिती आणि उपकरण माहिती वर प्रक्रिया करू शकतो आणि तुमच्यासाठी तयार केलेली सेवा तुम्हाला पुरवू शकतो, जसे की तुमच्यासाठी उपयुक्त असलेल्या उत्पादनांची शिफारस करणे आणि त्याची माहिती आणि जाहिराती प्रदर्शित करणे आणि हा शब्द काढून टाका आमच्या उत्पादनांच्या वापराशी संबंधित सर्वेक्षणात सहभागी होण्यासाठी तुम्हाला आमंत्रित करणे. या प्रक्रियेचा कायदेशीर आधार तुमची संमती आहे.
कायदेशीर अनुपालन: आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करू शकतो जर पुढील गोष्टी करण्यासाठी तसे करणे आम्हाला आवश्यक वाटले तर किंवा योग्य असेल तर: (a) लागू कायदे आणि नियमांचे पालन करणे; (b) विधि संबंधी प्रक्रियेचे पालन करणे; (c) सार्वजनिक आणि सरकारी अधिकाऱ्यांच्या विनंतीला प्रतिसाद देणे (d) आमचे नियम व अटी लागू करणे; (e) आमचे ऑपरेशन्स, व्यवसाय आणि प्रणालींचे संरक्षण करणे; (f) आमचे अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षितता किंवा मालमत्तेचे आणि/किंवा तुमच्यासह इतर वापरकर्त्यांचे संरक्षण करणे; आणि (g) आम्हाला उपलब्ध उपायांचा पाठपुरावा करण्याची अनुमती देणे किंवा आम्ही उचलू शकणाऱ्या नुकसानीस मर्यादा घालू शकणे.
आम्ही वैयक्तिक माहिती कोणाबरोबर सामायिक करतो?
क्रॉम्प्टनमध्ये हा शब्द काढून टाका तुम्हाला सांगितले जाते त्या मार्गांनीच आम्ही वैयक्तिक माहिती सामायिक करतो. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती खालील प्राप्तकर्त्यांसोबत शेअर करू शकतो:
आमच्या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांसोबत जे आम्हाला सेवा प्रदान करण्यास सक्षम करण्यासाठी आमच्यासाठी वेबसाइट होस्टिंग, माहिती विश्लेषण, पेमेंट आणि क्रेडिट कार्ड प्रक्रिया, पायाभूत सुविधांची तरतूद, आयटी सेवा, ग्राहक समर्थन सेवा, ई-मेल वितरण सेवा आणि इतर तत्सम सेवा अशी काही व्यवसाय-संबंधित कार्ये करतात.
आमच्या ग्राहकांसोबत आणि इतर व्यावसायिक भागीदारांसोबत जे तुम्हाला तुमची स्मार्ट उपकरणे आणि/किंवा नेटवर्क आणि सिस्टम उपलब्ध करून देतात ज्याद्वारे तुम्ही आमच्या साइट्स आणि सेवांमध्ये प्रवेश करता आणि वापरता.
आमच्या व्यवसायाचा, मालमत्तेचा किंवा स्टॉकचा कोणताही भाग असलेल्यांसोबत किंवा कोणत्याही भागाची पुनर्रचना, विलीनीकरण, विक्री, संयुक्त उपक्रम, नेमणूक, हस्तांतरण किंवा इतर घटनेच्या बाबतीत संलग्न किंवा इतर तृतीय पक्षासोबत (कोणत्याही दिवाळखोरी किंवा तत्सम कार्यवाहीच्या संबंधात मर्यादेशिवाय). अशावेळी, तुम्हाला ईमेलद्वारे आणि/किंवा आमच्या वेबसाइटवर मालकीतील कोणताही बदल, तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे विसंगत नवीन वापर आणि तुमच्या वैयक्तिक माहितीशी संबंधित तुमच्या निवडीबद्दल सूचित केले जाईल.
जसे आम्ही आवश्यक किंवा योग्य मानू: (a) लागू कायदे आणि नियमांचे पालन करण्यासाठी; (b) विधि विषयक प्रक्रियेचे पालन करण्यासाठी; (c) सार्वजनिक आणि सरकारी प्राधिकरणांच्या विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी, तुमचा निवास असलेल्या देशबाहेरील सार्वजनिक आणि सरकारी अधिकाऱ्यांसह; (d) आमच्या नियम व अटी लागू करण्यासाठी; (e) आमची ऑपरेशन्स, व्यवसाय आणि प्रणालींचे संरक्षण करण्यासाठी; (f) आमचे अधिकार, गोपनीयता, सुरक्षितता किंवा मालमत्तेचे आणि/किंवा तुमच्यासह इतर वापरकर्त्यांचे संरक्षण करण्यासाठी; आणि (g) आम्हाला उपलब्ध उपायांचा पाठपुरावा करण्याची सुविधा देण्यासाठी किंवा आम्ही सहन करू शकणाऱ्या नुकसानी पर्यंत मर्यादित ठेवण्यासाठी.
आमच्या कॉर्पोरेट कुटुंबातील उपकंपनी किंवा सहयोगींसोबत, नियमित व्यावसायिक उपक्रम पार पाडण्यासाठी.
वर वर्णन केलेले तृतीय पक्ष वगळता, केवळ आपल्या संमतीने तृतीय पक्षांना.
आम्ही गोळा करत असलेल्या माहितीचा वापर कशाप्रकारे करतो?
आम्ही तुमच्याकडून गोळा करत असलेली कोणतीही माहिती खालीलपैकी एका प्रकारे वापरली जाऊ शकते.
तुमचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यासाठी (तुमची माहिती आम्हाला तुमच्या वैयक्तिक गरजांमध्ये तुम्हाला चांगला प्रतिसाद देण्यासाठी मदत करते)
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गोळा केलेल्या माहितीचे आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
आमचे ऑपरेशन सुलभ करण्यासाठी, आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुम्ही राहता त्या ठिकाणाव्यतिरिक्त इतर अधिकारक्षेत्रांमध्ये हस्तांतरित, संचयित आणि प्रक्रिया करू शकतो. या देशांतील कायदे तुमच्या राहत्या त्या देशामध्ये लागू होणाऱ्या कायद्यांपेक्षा वेगळे असू शकतात.
तुमच्या वैयक्तिक माहितीशी संबंधित असलेले तुमचे अधिकार
आम्ही तुमच्या अधिकारांचा आदर करतो आणि तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर नियंत्रण ठेवतो. तुम्ही खालीलपैकी कोणतेही अधिकार वापरू शकता:
तुम्हाला शुल्क भरावे लागणार नाही आणि आम्ही तुम्हाला 30 दिवसांच्या आत प्रतिसाद देण्याचे ध्येय ठेवू. आपण आम्हाला ईमेल द्वारे संपर्क करण्याचे ठरविल्यास, अशी विनंती आहे की, कृपया हे स्पष्ट करा की तुम्ही कोणती माहिती बदलू इच्छिता, तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती आमच्या माहिती संचामधून हटवायची आहे की नाही किंवा अन्यथा तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या आमच्या वापरावर तुम्ही कोणत्या मर्यादा घालू इच्छिता हे आम्हाला कळवा. कृपया लक्षात ठेवा की तुमच्या विनंतीवर पुढील कारवाई करण्यापूर्वी आम्ही सुरक्षिततेच्या उद्देशाने आम्ही तुम्हाला तुमची ओळख सत्यापित करण्यास सांगू शकतो.
आपण पुढील गोष्टी करू शकता:
आम्ही तुमच्याबद्दल प्रक्रिया करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीमध्ये अॅक्सेसची विनंती करणे;
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अशी विनंती की आम्ही तुमच्याबद्दलची वैयक्तिक माहिती हटवावी;
अशी विनंती की तुमच्याबद्दलच्या काही किंवा सर्व वैयक्तिक माहितीच्या आमच्या प्रक्रियेवर, तात्पुरते किंवा कायमस्वरूपी निर्बंध घालावेत;
वैयक्तिक माहिती तुम्हाला किंवा तृतीय पक्षाकडे हस्तांतरित करण्याची विनंती करणे जिथे आम्ही तुमची संमती किंवा तुमच्याशी केलेल्या करारावर आधारित माहितीवर प्रक्रिया करतो आणि जिथे आमची प्रक्रिया स्वयंचलित आहे; आणि
आमच्या तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या वापराची निवड रद्द करण्याची किंवा आमच्या वापरावर आक्षेप घेण्याची विनंती करणे जिथे आमचा वापर तुमच्या संमतीवर किंवा आमच्या कायदेशीर हितसंबंधांवर आधारित आहे.
सुरक्षा
तुमच्या वैयक्तिक माहितीची सचोटी आणि सुरक्षितता राखण्यासाठी आम्ही व्यावसायिकदृष्ट्या वाजवी भौतिक, प्रशासकीय आणि तांत्रिक सुरक्षा उपाययोजनांचा वापर करतो. क्रॉम्प्टन वापरकर्ता आणि उपकरणाची माहिती सुरक्षितता प्रभावीपणे सुनिश्चित करण्यासाठी विविध सुरक्षा धोरणे प्रदान करते. उपकरण ॲक्सेससाठी, क्रॉम्प्टन प्रोप्रायटरी अल्गोरिदम माहिती अलगीकरण, प्रवेश प्रमाणीकरण आणि अधिकृततेसाठी अर्ज करण्यासाठी वापरला जातो. माहिती संवादासाठी, सुरक्षा अल्गोरिदम आणि ट्रान्समिशन एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल वापरून संप्रेषण आणि डायनॅमिक की वर आधारित व्यावसायिक स्तरावरील माहिती एन्क्रिप्शन ट्रान्समिशन समर्थित आहे. माहिती प्रक्रियेसाठी, कठोर माहिती फिल्टरिंग आणि प्रमाणीकरण आणि संपूर्ण माहिती ऑडिट लागू केले जातात. माहिती स्टोरेजसाठी, वापरकर्त्यांची सर्व गोपनीय माहिती स्टोरेजसाठी सुरक्षितपणे एनक्रिप्ट केली जाईल. आमच्याशी तुमचा संवाद यापुढे सुरक्षित नाही असा तुमचा विश्वास असण्याचे कारण असल्यास (उदाहरणार्थ, तुमच्या आमच्यासोबत असलेल्या कोणत्याही खात्याच्या सुरक्षिततेशी तडजोड झाली आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास), तुम्ही आम्हाला consumer.privacy@crompton.co.in येथे ईमेल करून समस्येबद्दल त्वरित सूचित करू शकता.
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या गोपनीयता धोरणामध्ये नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी आवश्यक असलेल्या किमान कालावधीसाठी आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहिती वर प्रक्रिया करतो परंतु जेव्हा आमच्यासाठी माहिती दीर्घकाळ टिकवून ठेवण्याची विशिष्ट कायदेशीर आवश्यकता नसते तेव्हाच. आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीची रक्कम, स्वरूप आणि संवेदनशीलता यावर आधारित योग्य धारणा कालावधी निर्धारित करतो आणि धारणा कालावधी संपल्यानंतर आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती नष्ट करू. जेव्हा आम्ही तांत्रिक कारणांमुळे असे करू शकत नाही, तेव्हा आम्ही खात्री करू की तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा असा कोणताही वापर टाळण्यासाठी योग्य उपाययोजना केल्या गेल्या आहेत.
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பதிவு தகவல்கள்: நீங்கள் எங்கள் இணையதளம் /செயலியைப் பயன்படுத்தும்போது, சிஸ்டம் மற்றும் விதிவிலக்கு பதிவு பதிவேற்றப்படலாம்.
இருப்பிடத் தகவல்: உள்ளூரில் உள்ள சூரிய உதயம் மற்றும் சூரிய அஸ்தமன நேரங்களுக்கு ஏற்ப விளக்குகளுக்கான வானியல் அட்டவணை போன்ற எங்கள் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும் போது, நிகழ்நேரத்தில் துல்லியமான அல்லது துல்லியமற்ற புவி இருப்பிடம் குறித்த தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடும்.
எல்லா நேரத்திலும், உங்கள் சாதனத்தில் அனுமதிக்கப்பட்ட அளவு அமைப்புகளை மாற்றுவதன் மூலம் உங்கள் உலாவியில் உள்ள அனைத்து குக்கீகளையும் நீங்கள் மறுக்கலாம். மேலும், இந்த வலைத்தளம் / செயலியிலிருந்து அனுப்பப்படும் அனைத்து மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் செய்திமடல்களையும் பெறவேண்டாம் எனும் விருப்பத்தையும் நீங்கள் தேர்வுசெய்யலாம். எனினும், அப்படி செய்வதினால், நீங்கள் வலைத்தளம்/பயன்பாட்டில் சில அம்சங்களைப் பயன்படுத்த முடியாமல் போகக்கூடும் அல்லது அனைத்து சலுகைகள் மற்றும் விருப்பம் சார்ந்த விளம்பரப்படுத்தலின் முழு நன்மையையும் ஏற்க முடியாமல் போகக்கூடும்.
3. ஸ்மார்ட் சாதனங்கள் தொடர்பான தகவல்கள்:
ஸ்மார்ட் சாதனங்களின் அடிப்படை தகவல்கள்: எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுடன் உங்கள் ஸ்மார்ட் சாதனங்களை இணைக்கும்போது, சாதனத்தின் பெயர், சாதன ஐடி, ஆன்லைன் நிலை, செயல்படுத்தும் நேரம், ஃபார்ம்வேர் பதிப்பு, வன்பொருள் பதிப்பு, MCU பதிப்பு மற்றும் மேம்படுத்தல் தகவல் போன்ற உங்கள் ஸ்மார்ட் சாதனங்களைப் பற்றிய அடிப்படைத் தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடும்.
ஸ்மார்ட் சாதனங்கள் வழங்கும் தகவல்கள்: எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுடன் இணைக்க நீங்கள் தேர்வுசெய்யும் பல்வேறு சாதனங்களைப் பொறுத்து, உங்கள் சாதனங்கள் வழங்கும் பல்வேறு தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஸ்மார்ட் வாட்டர் ஹீட்டர் தினசரி உபயோக நேரம் போன்ற தகவல்களை வழங்கக்கூடும்.
தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவதற்கான நோக்கங்கள் மற்றும் சட்டரீதியான அடிப்படை
உங்களைப் பற்றிய தகவல்களை நாங்கள் செயலாக்கும் நோக்கம் பின்வருமாறு:
உங்களுக்கு சேவைகளை வழங்குதல்: நீங்கள் கோரியுள்ள அல்லது வாங்கியுள்ள எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்குவதற்காக உங்கள் கணக்கு மற்றும் சுயவிவரத் தரவு, சாதனத் தகவல், பயன்பாட்டுத் தரவு, இருப்பிடத் தகவல் மற்றும் ஸ்மார்ட் சாதனம் தொடர்பான தகவல்களைச் செயலாக்குகிறோம். எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளின்படி உங்களுடனான எங்கள் ஒப்பந்தத்தை செயல்படுத்துவதே இந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படையாகும்.
எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்துதல்: எங்கள் தயாரிப்புகளின் செயல்பாடுகளையும் பாதுகாப்பையும் உறுதிப்படுத்த, எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்கவும் மேம்படுத்தவும், எங்கள் செயல்பாடுகளின் செயல்திறனைப் பகுப்பாய்வு செய்யவும், மோசடி அல்லது பொருத்தமற்ற பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும் கண்டுபிடிக்கவும் உங்கள் சாதனத் தகவல், பயன்பாட்டுத் தரவு, இருப்பிடத் தகவல் மற்றும் ஸ்மார்ட் சாதனம் தொடர்பான தகவல்களைச் செயலாக்குகிறோம். எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளின்படி உங்களுடனான எங்கள் ஒப்பந்தத்தை செயல்படுத்துவதே இந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படையாகும்.
மார்க்கெட்டிங் நோக்கமில்லாத தகவல்தொடர்பு: சேவைகள் தொடர்பான முக்கியமான தகவல்களை அனுப்பவும் எங்கள் விதிமுறைகள், நிபந்தனைகள் மற்றும் கொள்கைகள் மற்றும்/அல்லது பிற நிர்வாகத் தகவல்களை அனுப்பவும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் செயலாக்குகிறோம். இந்தத் தகவல் முக்கியமானதாக இருக்கலாம் என்பதால், அத்தகைய தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுவதிலிருந்து நீங்கள் ஒப்புதல் விலகக்கூடாது. எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளின்படி உங்களுடனான எங்கள் ஒப்பந்தத்தை செயல்படுத்துவதே இந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படையாகும்.
மார்க்கெட்டிங் தகவல்தொடர்பு: எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விளம்பரப் பொருட்களை உங்களுக்கு வழங்க உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் செயலாக்கலாம். நாங்கள் அவ்வாறு செய்தால், நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்பும் ஒவ்வொரு தகவல்தொடர்பும் அந்த வகையில் எதிர்காலத்தில் நீங்கள் பெறவிருக்கும் தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுவதிலிருந்து ஒப்புதல் விலக உங்களை அனுமதிக்கும் வழிமுறைகளையும் கொண்டிருக்கும். இந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படை உங்கள் ஒப்புதல். கூடுதலாக, எங்கள் லாட்டரி, போட்டி அல்லது பிற விளம்பரங்களில் பங்கேற்க நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டால், அத்தகைய செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பயன்படுத்தக்கூடும்.
தனிப்பயனாக்கம்: தயாரிப்பு வடிவமைப்பைத் தனிப்பயனாக்குவதற்கும், உங்களுக்குப் பொருத்தமான தயாரிப்புகள் தொடர்பான தகவல்களையும் விளம்பரங்களையும் பரிந்துரைத்தல், காண்பித்தல் மற்றும் எங்கள் தயாரிப்புகளின் பயன்பாடு தொடர்பான கருத்துக்கணிப்புகளில் பங்கேற்க உங்களை அழைப்பது போன்ற உங்களுக்காக ஏற்ற சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்குவதற்காகவும் உங்கள் கணக்கு மற்றும் சுயவிவரத் தரவு, பயன்பாட்டுத் தரவு, சாதனத் தகவல் ஆகியவற்றை நாங்கள் செயலாக்கலாம். இந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படை உங்கள் ஒப்புதல்.
சட்ட இணக்கம்: உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அவசியமானது அல்லது பொருத்தமானது என்று நாங்கள் நம்பும்போது செயலாக்கலாம்: (அ) பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க; (ஆ) சட்ட செயல்முறைக்கு இணங்க; (c) பொது மற்றும் அரசாங்க அதிகாரிகளின் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்க (ஈ) எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அமல்படுத்த; (e) எங்கள் செயல்பாடுகள், வணிகம் மற்றும் அமைப்புகளைப் பாதுகாக்க; (f) எங்கள் உரிமைகள், தனியுரிமை, பாதுகாப்பு அல்லது சொத்து மற்றும்/அல்லது நீங்கள் உட்பட பிற பயனர்களின் உரிமைகளைப் பாதுகாக்க; மற்றும் (எ) கிடைக்கக்கூடிய தீர்வுகளைத் தொடர அனுமதிக்க அல்லது எங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய சேதங்களைக் கட்டுப்படுத்த வேண்டும். நீங்கள் எங்கள் வலைத்தளத்தை/செயலியை அணுகுகிறீர்கள் அல்லது பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் அதை உங்கள் சொந்த ஆபத்தின் பேரிலேயே செய்கிறீர்கள், மேலும் அது இணங்கும் பொருந்தக்கூடிய உள்ளூர் சட்டங்களுக்கு மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள்.
நாங்கள் யாருடன் தனிப்பட்ட தரவைப் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்?
கிராம்டனில், நாங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்லும் வழிகளில் மட்டுமே பகிர்கிறோம். நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பின்வரும் பெறுநர்களுடன் பகிர்ந்துகொள்ளக்கூடும்:
வலைதள ஹோஸ்டிங், தரவு பகுப்பாய்வு, பேமெண்ட் மற்றும் கிரெடிட் கார்டு செயலாக்கம், உள்கட்டமைப்பு வழங்கல், IT சேவைகள், வாடிக்கையாளர் உதவி மையச் சேவை, மின்னஞ்சல் விநியோக சேவைகள் மற்றும் பிற ஒத்த சேவைகள் என எங்கள் சில வணிகம் தொடர்பான செயல்பாடுகளைச் செய்யும் எங்கள் மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களுக்கு.
உங்கள் ஸ்மார்ட் சாதனங்கள் மற்றும்/அல்லது எங்கள் தளங்கள் மற்றும் சேவைகளை அணுகி பயன்படுத்தும் நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் அமைப்புகளை நேரடியாகவோ மறைமுகமாகவோ உங்களுக்கு வழங்கும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பிற வணிக கூட்டாளர்களுக்கு.
ஒரு துணைநிறுவனத்திற்கு அல்லது பிற மூன்றாம் தரப்பினருக்கு (திவால்நிலை அல்லது அதை ஒத்த நடவடிக்கைகள் தொடர்பாக எதுவாக இருந்தாலும் வரம்பு இல்லாமல்) எங்கள் வணிகம், சொத்துக்கள் அல்லது பங்குகளின் அனைத்து அல்லது ஏதேனும் பகுதியின் மறுசீரமைப்பு, இணைவு, விற்பனை, கூட்டு முயற்சி, ஒதுக்கீடு, பரிமாற்றம் அல்லது பிற இடமாற்றம் ஏற்பட்டால் அத்தகைய நிகழ்வில், உரிமையில் ஏதேனும் மாற்றம், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் பொருந்தாத புதிய பயன்பாடுகள் மற்றும் உங்களுக்கு இருக்கக்கூடிய தேர்வுகள் குறித்து மின்னஞ்சல் மற்றும் / அல்லது எங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு முக்கிய அறிவிப்பு மூலம் உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்.
அவசியம் அல்லது பொருத்தமானது என்று நாங்கள் நம்புவதால்: (அ) பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குதல்; (ஆ) சட்ட செயல்முறைக்கு இணங்குதல்; (இ) நீங்கள் வசிக்கும் நாடு இல்லாமல் வெளிநாட்டில் உள்ள பொது மற்றும் அரசாங்க அதிகாரிகள் உட்பட பொது மற்றும் அரசாங்க அதிகாரிகளிடமிருந்து வரும் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளித்தல்; (ஈ) எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அமல்படுத்துதல்; (உ) எங்கள் செயல்பாடுகள், வணிகம் மற்றும் அமைப்புகளைப் பாதுகாத்தல்; (ஊ) எங்கள் உரிமைகள், தனியுரிமை, பாதுகாப்பு அல்லது சொத்து மற்றும்/அல்லது நீங்கள் உட்பட பிற பயனர்களின் உரிமைகளைப் பாதுகாத்தல்; மற்றும் (எ) கிடைக்கக்கூடிய தீர்வுகளைத் தொடர அனுமதித்தல் அல்லது எங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய சேதங்களைக் கட்டுப்படுத்துதல் போன்றவற்றுக்குப் பயன்படுத்துவோம்.
எங்கள் கார்ப்பரேட் குடும்பத்திற்குள் உள்ள துணை நிறுவனங்கள் அல்லது இணை நிறுவனங்களுக்கு, வழக்கமான வணிக நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள பயன்படுத்துவோம்.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ள மூன்றாம் தரப்பினரைத் தவிர, மூன்றாம் தரப்பினருக்கு உங்கள் ஒப்புதல் இருந்தால் மட்டுமே பகிருவோம்.
நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவலை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறோம்?
உங்களிடமிருந்து நாங்கள் சேகரிக்கும் எந்த தகவலும் பின்வருபவற்றில் ஒன்றிற்காகப் பயன்படுத்தப்படலாம்.
உங்கள் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்க (தனிப்பட்ட தேவைகளில் உங்களுக்குச் சிறந்த பதிலளிக்க உங்கள் தகவல்கள் எங்களுக்கு உதவுகிறது)
எங்கள் சேவையை மேம்படுத்த
வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த
பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்த
ஒப்புதல், பதவி உயர்வு, சர்வே அல்லது பிற தள அம்சத்தை நிர்வகிக்க
அவ்வப்போது மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப.
உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி/தொடர்பு எண்ணை நாங்கள் எப்படிப் பயன்படுத்துவது?
எங்கள் சேவையில் உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி / தொடர்பு எண்ணை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், எங்களிடமிருந்து மின்னஞ்சல்கள் / செய்திகளைப் பெற ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். நேரடியாகவோ மூன்றாம் தரப்பினர் மூலமாகவோ அவர்களை தொடர்புகொள்ள எங்களுக்கு அங்கீகாரம் அளித்த நபர்களுக்கு மட்டுமே மின்னஞ்சல் / செய்திகளை நாங்கள் அனுப்புகிறோம். அனுமதி பெறாத விளம்பரங்கள், மின்னஞ்சல்கள் / செய்திகளை நாங்கள் அனுப்புவதில்லை.
சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்களின் சர்வதேச அளவில் பரிமாற்றம்
எங்கள் செயல்பாட்டை எளிதாக்க, நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தைத் தவிர வேறு சட்ட எல்லைகளில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் இடமாற்றலாம், சேமிக்கலாம் மற்றும் செயலாக்கலாம். இந்த நாடுகளில் உள்ள சட்டங்கள் நீங்கள் வசிக்கும் நாட்டிற்குப் பொருந்தும் சட்டங்களிலிருந்து வேறுபடலாம்.
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பான உங்கள் உரிமைகள்
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு மீதான உங்கள் உரிமைகளையும் கட்டுப்பாட்டையும் நாங்கள் மதிக்கிறோம். பின்வரும் உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்:
நீங்கள் கட்டணம் செலுத்த வேண்டியதில்லை, 30 நாட்களுக்குள் உங்களுக்குப் பதிலளிக்க முயல்கிறோம். உங்கள் கோரிக்கையில் நீங்கள் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப முடிவு செய்தால், நீங்கள் என்ன தகவலை மாற்ற விரும்புகிறீர்கள், உங்கள் தனிப்பட்ட விபரத்தை எங்கள் தரவுத்தளத்திலிருந்து நீக்க விரும்புகிறீர்களா அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில் என்ன கட்டுப்பாடு விதிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். பாதுகாப்பு நோக்கங்களுக்காக, உங்கள் கோரிக்கையின் மீது மேற்கொண்டு நடவடிக்கை எடுப்பதற்கு முன், உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்குமாறு நாங்கள் உங்களிடம் கேட்கலாம் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்.
நீங்கள் இவற்றைச் செய்யலாம்:
உங்களைப் பற்றி நாங்கள் செயலாக்கும் தனிப்பட்ட தரவுக்கான அணுகலைக் கோருதல்
உங்களைப் பற்றிய துல்லியமற்ற அல்லது முழுமையற்ற தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் சரிசெய்யுமாறு கோருதல்;
உங்களைப் பற்றிய தனிப்பட்ட தரவை நீக்கக் கோருதல்;
உங்களைப் பற்றிய சில அல்லது அனைத்து தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் செயலாக்குவதில் தற்காலிகமாக அல்லது நிரந்தரமாக கட்டுப்பாடுகளைக் கோருதல்;
உங்கள் ஒப்புதல் அல்லது உங்களுடனான ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையில் தரவை செயலாக்கும் மற்றும் எங்கள் செயலாக்கம் தானியங்குபடுத்தப்படும் இடத்தில் தனிப்பட்ட தரவை உங்களுக்கு அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருக்கு மாற்றக் கோருதல்; மற்றும்
உங்கள் ஒப்புதல் அல்லது எங்கள் நியாயமான நலன்களின் அடிப்படையில் எங்கள் பயன்பாடு இருக்கும் உங்களைப் பற்றிய தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பயன்படுத்துவதைத் தேர்வுநீக்குதல் அல்லது ஆட்சேபித்தல்.
பாதுகாப்பு
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் முழுமையையும் பாதுகாப்பையும் வணிக ரீதியான நியாயமான விலையில் கிடைக்கும் அசல், நிர்வாக மற்றும் தொழில்நுட்ப பாதுகாப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். பயனர் மற்றும் சாதனத்தின் தரவு பாதுகாப்பை திறம்பட உறுதிப்படுத்த கிராம்ப்டன் பல்வேறு பாதுகாப்பு உத்திகளை வழங்குகிறது. சாதன அணுகலைப் பொறுத்தவரை, தரவு தனிமைப்படுத்தல், அணுகல் அங்கீகாரம், அங்கீகாரத்திற்கு விண்ணப்பித்தல் ஆகியவற்றை உறுதிப்படுத்த கிராம்ப்டன் தனியுரிம வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. டேட்டா கம்யூனிகேஷனைப் பொறுத்தவரை, செக்யூரிட்டி அல்காரிதம்கள் மற்றும் டிரான்ஸ்மிஷன் என்க்ரிப்ஷன் ப்ரோட்டோக்கால்களைப் பயன்படுத்தி கம்யூனிகேஷன் மற்றும் டைனமிக் கீகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட கமர்ஷியல் லெவல் இன்ஃபர்மேஷன் என்க்ரிப்ஷன் டிரான்ஸ்மிஷன் ஆகியவை ஆதரிக்கப்படுகின்றன. தரவு செயலாக்கத்தைப் பொறுத்தவரை, கடுமையான தரவு வடிகட்டுதல் மற்றும் சரிபார்ப்பு மற்றும் முழுமையான தரவு தணிக்கை ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. தரவு சேமிப்பகத்தைப் பொறுத்தவரை, பயனர்களின் அனைத்து ரகசிய தகவல்களும் சேமிப்பகத்திற்காகப் பாதுகாப்பாக குறியாக்கம் செய்யப்படும். எங்களுடனான உங்கள் தொடர்பு இனி பாதுகாப்பற்றது என்று நம்புவதற்கு உங்களிடம் காரணம் இருந்தால் (எடுத்துக்காட்டாக, எங்களுடன் நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய கணக்கின் பாதுகாப்பு குறைந்துவிட்டதாக நீங்கள் நினைத்தால்), consumer.privacy@crompton.co.in எனும் மின்னஞ்சல் மூலம் உடனடியாக அதை எங்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம்
தரவுத் தக்கவைப்பு
தரவை நீண்ட தக்கவைப்புக் காலத்திற்கு வைத்திருக்க வேண்டிய குறிப்பிட்ட சட்டப்பூர்வத் தேவை இருந்தால் தவிர இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காகத் குறைந்தபட்ச காலத்திற்குத் தேவையான உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்குவோம். உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் அளவு, தன்மை மற்றும் உணர்திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பொருத்தமான தக்கவைப்புக் காலத்தை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம், மேலும் தக்கவைப்புக் காலம் முடிந்ததும், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அழித்துவிடுவோம். தொழில்நுட்பக் காரணங்களால் எங்களால் அவ்வாறு செய்ய முடியாவிட்டால், உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை மேற்கொண்டு பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கப் பொருத்தமான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.
இந்த தனியுரிமைக் கொள்கைக்கான மாற்றங்கள்
எங்கள் தகவல் நடைமுறைகளில் மாற்றங்களைச் செய்வதற்காக இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது நாங்கள் மாற்றலாம். நாங்கள் ஏதேனும் மாற்றங்களைச் செய்தால், மாற்றம் நடைமுறைக்கு வரும் முன் மின்னஞ்சல் (உங்கள் கணக்கில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும்) அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டில் ஒரு அறிவிப்பு மூலம் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகளைப் பற்றிய சமீபத்திய தகவலுக்கு இந்தப் பக்கத்தை அவ்வப்போது பார்க்குமாறு உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.
எங்களை தொடர்புகொள்ள
எங்கள் நடைமுறைகள் அல்லது இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், பின்வருபவை மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
క్రాంప్టన్ గ్రీవ్స్ కన్స్యూమర్ ఎలక్ట్రికల్స్ లిమిటెడ్ గోప్యతా విధానం
క్రాంప్టన్ గ్రీవ్స్ కన్స్యూమర్ ఎలక్ట్రికల్స్ లిమిటెడ్ మరియు అనుబంధ సంస్థలు ("మేము", "మాచే", "మా", "క్రాంప్టన్") మీ గోప్యతను కాపాడటానికి కట్టుబడి ఉన్నాయి. ఈ కింది సేవలు, ఉత్పత్తులు మరియు సంబంధిత వెబ్ అప్లికేషన్ల (సమిష్టిగా, “ ఉత్పత్తులు“) యొక్క మీ వ్యక్తిగత వినియోగం ద్వారా మేము ప్రాసెస్ చేసే వ్యక్తిగత డేటాపై సమాచార గోప్యతకు సంబంధించి ఈ గోప్యతా విధానం (“ పాలసీ“) మా పద్ధతులను వివరిస్తుంది:
క్రాంప్టన్ గ్రీవ్స్ కన్స్యూమర్ ఎలక్ట్రికల్స్ లిమిటెడ్ హోస్ట్ చేసిన ఏదైనా అప్లికేషన్లు మరియు వెబ్సైట్లు .
ఈ గోప్యతా విధానంలో, "వ్యక్తిగత డేటా" అంటే ఒక వ్యక్తిని గుర్తించడానికి ఉపయోగించే సమాచారం, ఇది ఆ సమాచారం నుండి మాత్రమే, లేదా ఆ సమాచారం, మరియు మాకు ప్రాప్యత గల ఇతర సమాచారం నుండి లేదా మూడవ పార్టీ వెబ్ విశ్లేషణ సాధనాల వాడకంతో సహా ఇతర మార్గాల ద్వారా సేకరించబడిన దానినుండి కావచ్చు. "స్మార్ట్ డివైసెస్" అంటే హార్డ్వేర్ తయారీదారులు ఉత్పత్తి చేసిన లేదా తయారు చేసిన , మానవ-మెషిన్ సంపర్కంగల మరియు వైర్లెస్గా లేదా వైర్ లేదా కేబుల్ ద్వారా నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేసి డేటాను ప్రసారం చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండే ప్రామాణికం కాని కంప్యూటింగ్ పరికరాలను సూచిస్తుంది, వీటిలోః స్మార్ట్ హోమ్ ఉపకరణాలు, స్మార్ట్ ధరించగల పరికరాలు, స్మార్ట్ ఎయిర్ క్లీనింగ్ ఉపకరణాలు , లాప్ టాప్ , టాబ్లెట్, డెస్క్ టాప్ కంప్యూటర్లు మొదలైనవి చేరి ఉన్నాయి. "యాప్లు/అనువర్తనాలు" అనేది క్రాంప్టన్ ద్వారా లేదా క్రాంప్టన్ కోసం అభివృద్ధి చేయబడిన మొబైల్ అప్లికేషన్లను సూచిస్తాయి. ఇవి స్మార్ట్ ఉపకరణాలకు రిమోట్ కంట్రోల్ని, క్రాంప్టన్ ప్లాట్ ఫారంకి కనెక్ట్ అయ్యే సామర్థ్యాన్ని తుది వినియోగదారులకు అందిస్తాయి. ‘వెబ్సైట్’ అనే పదం https://www.crompton.co.in/ని సూచిస్తుంది
మేము ఎటువంటి వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము
మా సేవలను మీకు అందించాలంటే, ఆ సేవలను అందించడానికి అవసరమైన వ్యక్తిగత డేటాను మాతో పంచుకోవడానికి మీ నుండి సమ్మతిని కోరుతాము. మీరు మాకు ఏదైనా లేదా మొత్తం సమాచారాన్ని అందించకూడదని ఎంచుకోవచ్చు, కానీ మీరు అలా చేస్తే, మేము మా సేవలను మీకు అందించలేకపోవచ్చు లేదా మీతో మా సేవలను కొనసాగించలేకపోవచ్చు
1. మీరు స్వచ్ఛందంగా మాకు అందించే సమాచారం
ఖాతా లేదా ప్రొఫైల్ డేటాః మీరు మాతో ఒక ఖాతాను నమోదు చేసుకున్నప్పుడు, మీ పేరు మరియు మీ ఇమెయిల్ అడ్రసు, ఫోన్ నంబర్, యూజర్ పేరు మరియు లాగిన్ ఆధారాలు వంటి సంప్రదింపు వివరాలను మేము సేకరించవచ్చు. మా ఉత్పత్తులతో మీ పరస్పర చర్య సమయంలో, మేము మీ ఖాతాలో మీ మారుపేరు, ప్రొఫైల్ చిత్రం, దేశపు కోడ్, భాష ప్రాధాన్యత లేదా టైమ్ జోన్ సమాచారం వంటి మరిన్ని విషయాలను సేకరించవచ్చు.
అభిప్రాయం(ఫీడ్బ్యాక్): మా ఉత్పత్తులలో ఫీడ్బ్యాక్ మరియు సూచన ఫీచర్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు పరికర వైఫల్యాలను సకాలంలో పరిష్కరించడానికి మేము మీ ఇమెయిల్ అడ్రసు, మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ మరియు మీ అభిప్రాయాన్ని(ఫీడ్బ్యాక్) సేకరిస్తాము.
2. మేము స్వయంచాలకంగా సేకరించే సమాచారం
ఉపకరణా సమాచారం: మీరు మా ఉత్పత్తితో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు, మేము మీ ఉపకరణాల MAC అడ్రస్, IP అడ్రస్, వైర్లెస్ కనెక్షన్ సమాచారం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ రకం మరియు వెర్షన్, అప్లికేషన్ వెర్షన్ నంబర్, పుష్ నోటిఫికేషన్ ఐడెంటిఫైయర్, లాగ్ ఫైల్స్, విశ్లేషణ కోసం క్రాష్ సంబంధిత సమాచారం మరియు మొబైల్ నెట్ వర్క్ సమాచారం వంటి ఉపకరణ సమాచారాన్ని మేము స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాము
వినియోగ డేటా: మా సైట్లు మరియు సేవలతో మీ పరస్పర చర్య సమయంలో, సందర్శనలు, క్లిక్లు, డౌన్లోడ్లు, పంపిన/స్వీకరించిన సందేశాలు మరియు మా సైట్లు మరియు సేవల ఇతర వినియోగానికి సంబంధించిన వినియోగ డేటాను మేము స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాము.
లాగ్ సమాచారం: మీరు మా వెబ్ సైట్ / యాప్ ను ఉపయోగించినప్పుడు, సిస్టమ్ మరియు ఎక్సెప్షన్ లాగ్ అప్లోడ్ చేయబడవచ్చు.
లొకేషన్/స్థాన సమాచారం: మీరు మా నిర్దిష్ట ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, స్థానిక సూర్యోదయం మరియు సూర్యాస్తమయం సమయాల ప్రకారం లైట్ల కోసం ఖగోళ (శాస్త్ర) సంబంధితమైనటువంటి మీ ఖచ్చితమైన లేదా ఖచ్చితం కాని భౌగోళిక-స్థానం గురించి నిజ-సమయ సమాచారాన్ని మేము సేకరించవచ్చు.
మీ ఉపకరణంలో అనుమతించదగిన మేరకు మీ సెట్టింగులను మార్చడం ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా మీ బ్రౌజర్ లోని అన్ని కుకీలను తిరస్కరించవచ్చు. ఇంకా, ఈ వెబ్సైట్ / యాప్ నుండి అన్ని ఇమెయిల్లు మరియు వార్తాలేఖలు తమ తదుపరి మెయిలింగ్లను నిలిపివేయడానికి అనుమతిస్తాయి. అయితే, అలా చేయడం ద్వారా, మీరు వెబ్సైట్ / యాప్లో నిర్దిష్ట ఫీచర్లను ఉపయోగించలేకపోవచ్చు లేదా అన్ని ఆఫర్లు మరియు ఆసక్తి-ఆధారిత ప్రకటనల పూర్తి ప్రయోజనాన్ని పొందలేకపోవచ్చు.
3. స్మార్ట్ ఉపకరణాలకు సంబంధించిన సమాచారం:
స్మార్ట్ ఉపకరణాల ప్రాథమిక సమాచారం: మీరు మీ స్మార్ట్ ఉపకరణాలను మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలతో అనుసంధానించినప్పుడు, మేము మీ స్మార్ట్ ఉపకరణాల గురించిన ఉపకరణం పేరు, ఉపకరణం ఐడి, ఆన్ లైన్ స్థితి, యాక్టివేషన్ సమయం, ఫర్మ్వేర్ వెర్షన్, హార్డ్వేర్ వెర్షన్, MCU(ఎమ్ సియు) వెర్షన్ మరియు నవీకరణ సమాచారం వంటి ప్రాథమిక సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.
స్మార్ట్ ఉపకరణాల ద్వారా నివేదించబడిన సమాచారం: మీరు మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలతో కనెక్ట్ కావడానికి ఎంచుకున్న వివిధ ఉపకరణాలను బట్టి, మేము మీ ఉపకరణాల ద్వారా నివేదించబడిన విభిన్న సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. ఉదాహరణకు, స్మార్ట్ వాటర్ హీటర్ రోజువారీ వినియోగ సమయాన్ని నివేదించవచ్చు.
వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి గల ఉద్దేశ్యాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారం
మేము మీ గురించి సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేసే ఉద్దేశ్యం క్రింది విధంగా ఉంది:
మీకు సేవలు అందించడంః మీరు అభ్యర్థించిన లేదా కొనుగోలు చేసిన మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మీకు అందించడానికి మేము మీ ఖాతా, ప్రొఫైల్ డేటా, ఉపకరణం సమాచారం, వినియోగ డేటా, స్థాన సమాచారం మరియు స్మార్ట్ ఉపకరణానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము. మా ఉపయోగ నిబంధనల ప్రకారం మీతో మా ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడం అనేదే ఈ ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం.
మా సేవలను మెరుగుపరచడం: మా ఉత్పత్తుల పనితీరు మరియు భద్రతను నిర్ధారించడానికి, మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అభివృద్ధి చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి, మా కార్యకలాపాల సామర్థ్యాన్ని విశ్లేషించడానికి, మోసపూరిత లేదా తగని వినియోగాన్ని నివారించడానికి మరియు గుర్తించడానికి మేము మీ ఉపకరణం యొక్క సమాచారం, వినియోగ డేటా, స్థాన సమాచారం మరియు స్మార్ట్ ఉపకరణానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము. మా వినియోగ నిబంధనల ప్రకారం మీతో మా ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడమే ఈ ప్రాసెసింగ్ యొక్క చట్టపరమైన ఆధారం
మార్కెటింగ్ కాని సమాచారం :సేవలకు సంబంధించిన ముఖ్యమైన సమాచారం, మా నిబంధనలు, షరతులు మరియు విధానాలలో మార్పులు మరియు / లేదా ఇతర పరిపాలనా సమాచారం మీకు పంపడానికి మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము ఈ సమాచారం ముఖ్యమైనది కాబట్టి, మీరు ఇటువంటి సమాచార సేకరణను నిలిపివేయలేరు. మా వినియోగ నిబంధనల ప్రకారం మీతో మా ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడమే ఈ సేకరణ యొక్క చట్టపరమైన ఆధారం
మార్కెటింగ్ సమాచారం: మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై మీకు మార్కెటింగ్, ప్రచార సామగ్రిని అందించడానికి మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించవచ్చు. మేము, మీకు పంపే ప్రతి సమాచారంలో ఇక ముందు అందుకునే ప్రతి సమాచారాన్ని స్వీకరించడాన్ని నిలిపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సూచనలు ఉంటాయి. ఈ ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం మీ సమ్మతి. అదనంగా, మీరు మా లాటరీ, పోటీ లేదా ఇతర ప్రమోషన్లలో పాల్గొనడానికి అంగీకరిస్తే, అటువంటి కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఉపయోగించవచ్చు.
వ్యక్తిగతీకరణః మేము మీ ఖాతా మరియు ప్రొఫైల్ డేటాను, వినియోగ డేటాను, ఉపకరణపు సమాచారాన్ని ప్రోడక్ట్ డిజైన్ ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి, మీకు అనుకూలమైన సేవలను అందించడానికి, మీకు అనువైన ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఇంకా ప్రకటనలను సిఫార్సు చేయడానికి, ప్రదర్శించడం వంటివాటికి మరియు మా ఉత్పత్తుల మీ ఉపయోగానికి సంబంధించిన సర్వేలలో పాల్గొనమని మిమ్మల్ని ఆహ్వానించడానికి ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. ఈ ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం మీ సమ్మతి.
చట్ట విధేయత : మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఇలా అవసరమైన లేదా సముచితమైనదిగా భావించినవిధంగా ప్రాసెస్ చేయవచ్చుః (ఎ) వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా; (బి) న్యాయ ప్రక్రియకు అనుగుణంగా; (సి) ప్రభుత్వ మరియు ప్రభుత్వ అధికారుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి; (డి) మా నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి;(e) మా కార్యకలాపాలు, వ్యాపారం మరియు వ్యవస్థలను రక్షించడానికి; (f) మా హక్కులు, గోప్యత, భద్రత లేదా ఆస్తిని రక్షించడానికి మరియు / లేదా మీతో సహా ఇతర వినియోగదారుల హక్కులను రక్షించడానికి; మరియు (g) అందుబాటులో ఉన్న పరిష్కారాలను కొనసాగించడానికి లేదా మాకు కలిగే నష్టాలను పరిమితం చేయడానికి. మీరు విదేశాల నుండి మా వెబ్ సైట్ / యాప్ ను యాక్సెస్ చేస్తుంటే లేదా ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు మీ స్వంత పూచీతో అలా చేస్తారు మరియు ఏదైనా వర్తించే స్థానిక చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి మీరు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు.
మేము ఎవరితో వ్యక్తిగత డేటాను పంచుకుంటాము?
క్రాంప్టన్లో, మేము మీకు తెలియజేసిన మార్గాల్లో మాత్రమే వ్యక్తిగత డేటాను పంచుకుంటాము. .మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను క్రింది గ్రహీతలతో పంచుకోవచ్చు:
వెబ్సైట్ హోస్టింగ్, డేటా అనాలసిస్, పేమెంట్ మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రాసెసింగ్, ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ప్రొవిజన్, IT సేవలు, వినియోగదారు మద్దతు సేవలు , ఇ-మెయిల్ డెలివరీ సేవలు మరియు ఇతర సారూప్యమైన వ్యాపార సంబంధిత విధులను నిర్వహించే మా థర్డ్-పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు వారు మాకు సేవలను అందించడానికి.
మా సైట్లు యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు సేవలను ఉపయోగించడానికీ మీరు వాడే స్మార్ట్ ఉపకరణాలు మరియు/లేదా నెట్ వర్క్ , వ్యవస్థలను మీకు ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా అందించే మా వినియోగదారులు మరియు ఇతర వ్యాపార భాగస్వాములతో.
మా వ్యాపారం, ఆస్తులు లేదా స్టాక్ యొక్క అన్ని లేదా ఏదైనా భాగాన్ని పునర్వ్యవస్థీకరించడం, విలీనం చేయడం, అమ్మడం, జాయింట్ వెంచర్, కేటాయించడం, ట్రాన్స్ఫర్ చేయడం లేదా ఇతర నిబంధనల సందర్భంలో అనుబంధ సంస్థ లేదా ఇతర మూడవ పక్షానికి (ఏదైనా దివాలా లేదా సారూప్య విధానాలకు సంబంధించి పరిమితి లేకుండా). అటువంటి సందర్భంలో, యాజమాన్యంలో ఏదైనా మార్పుల గురించి , మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క అనుకూలత లేని కొత్త ఉపయోగాల గురించి మరియు మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు ఉన్న ఎంపికల గురించి మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా మరియు / లేదా మా వెబ్ సైట్ లో ప్రముఖ నోటీసు ద్వారా తెలియజేయబడుతుంది.
మేము అవసరమైనది లేదా సముచితమైనదిగా భావిస్తేః (ఎ) వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా; (బి) చట్టపరమైన ప్రక్రియకు అనుగుణంగా; (సి) మీ నివాస దేశం వెలుపల ఉన్న ప్రజల మరియు ప్రభుత్వ అధికారులతో సహా ప్రజల మరియు ప్రభుత్వ అధికారుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి; (డి) మా నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి; (ఇ) మా కార్యకలాపాలు, వ్యాపారం మరియు వ్యవస్థలను రక్షించడానికి; (ఎఫ్) మా హక్కులు, గోప్యత, భద్రత లేదా ఆస్తి మరియు / లేదా మీతో సహా ఇతర వినియోగదారుల హక్కులను రక్షించడానికి; మరియు (జి) అందుబాటులో ఉన్న పరిష్కారాలను కొనసాగించడానికి లేదా మాకు కలిగే నష్టాలను పరిమితం చేయడానికి.
మా కార్పొరేట్ కుటుంబంలోని ఆధీన సంస్థలు లేదా అనుబంధ సంస్థలకు, సాధారణ వ్యాపార కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి.
పైన వివరించిన మూడవ పక్షాలకు మినహా, ఇతర మూడవ పక్షాలకు కేవలం మీ సమ్మతితో మాత్రమే
మేము సేకరించిన సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము ?
మేము మీ నుండి సేకరించే ఏదైనా సమాచారం క్రింది మార్గాలలో ఒకదానిలో ఉపయోగించబడవచ్చు.
మీ అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి (వ్యక్తిగత అవసరాలలో మీకు మెరుగ్గా ప్రతిస్పందించడానికి మీ సమాచారం మాకు సహాయపడుతుంది)
మా సేవను మెరుగుపరచడానికి
వినియోగదారుల సేవను మెరుగుపరచడానికి
ట్రాన్సాక్షన్ లను ప్రాసెస్ చేయడానికి
సమ్మతి, ప్రమోషన్, సర్వే లేదా ఇతర సైట్ ఫీచర్ని నిర్వహించడానికి
కాలానుగుణ ఇమెయిల్లను పంపడానికి.
మేము మీ ఇమెయిల్ చిరునామా / సంప్రదింపు నంబర్ను ఎలా ఉపయోగిస్తాము?
మా సేవపై మీ ఇమెయిల్ చిరునామా / సంప్రదింపు నంబర్ను సమర్పించడం ద్వారా, మీరు మా నుండి ఇమెయిల్లు / మెసేజ్ లను స్వీకరించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మేము నేరుగా లేదా మూడవ పక్షం ద్వారా సంప్రదించడానికి మాకు అధికారం ఇచ్చిన వ్యక్తులకు మాత్రమే ఇమెయిల్ / సందేశాలను పంపుతాము. మేము అయాచిత వ్యాపార ఇమెయిల్లు / సందేశాలను పంపము.
సేకరించిన సమాచారపు అంతర్జాతీయ బదిలీ
మా కార్యకలాపాలను సులభతరం చేయడానికి, మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను మీరు నివసించే చోట కాకుండా ఇతర అధికార పరిధిలో బదిలీ చేయవచ్చు, నిల్వ చేయవచ్చు మరియు ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. ఈ దేశాల్లోని చట్టాలు మీ నివాస దేశానికి వర్తించే చట్టాలకు భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించిన మీ హక్కులు
మేము మీ హక్కులు మరియు మీ వ్యక్తిగత డేటాపై నియంత్రణను గౌరవిస్తాము. మీరు కింది హక్కులలో దేనినైనా వినియోగించుకోవచ్చు:
మీరు ఎటువంటి ఫీజు చెల్లించనవసరం లేదు, మేము 30 రోజుల్లోపు మీకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తాము. మీరు మాకు ఇమెయిల్ పంపాలని నిర్ణయించుకుంటే, దయచేసి మీ అభ్యర్థనలో మీరు ఏ సమాచారాన్ని మార్చాలనుకుంటున్నారో, మీ వ్యక్తిగత డేటాను మా డేటాబేస్ నుండి తొలగించాలనుకుంటున్నారా లేదా మీ వ్యక్తిగత డేటాను మా ఉపయోగంపై మీరు ఏ పరిమితులను విధించాలనుకుంటున్నారో మాకు తెలియజేయండి. మీ అభ్యర్థనపై తదుపరి చర్య తీసుకునే ముందు, భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం మీ గుర్తింపును ధృవీకరించమని మేము మిమ్మల్ని అడగవచ్చని దయచేసి గమనించండి.
మీరు వీటిని చేయవచ్చు:
మేము మీ గురించి ప్రాసెస్ చేసే వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యతను అభ్యర్థించడం;
మీ గురించి సరికాని లేదా అసంపూర్ణ వ్యక్తిగత డేటాను సరిచేయమని మిమ్మల్ని అభ్యర్థించడం;
మీ గురించిన వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించడం;
మీ గురించిన కొంత లేదా మొత్తం వ్యక్తిగత డేటా యొక్క మా ప్రాసెసింగ్పై తాత్కాలికంగా లేదా శాశ్వతంగా పరిమితులను అభ్యర్థించడం;
మీ సమ్మతి లేదా మీతో ఒప్పందం ఆధారంగా మేము డేటాను ప్రాసెస్ చేసే చోట మరియు మా ప్రాసెసింగ్ స్వయంచాలకంగా ఉన్న చోట మీకు లేదా మూడవ పక్షానికి వ్యక్తిగత డేటా బదిలీని అభ్యర్థించడం; మరియు
మీ సమ్మతి లేదా మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తుల ఆధారంగా మేము ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ గురించిన వ్యక్తిగత డేటా ఉపయోగాన్ని ఆపాలని ఎంచుకోవడం లేదా ఆక్షేపించడం.
భద్రత
మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క సమగ్రత మరియు భద్రతను కాపాడటానికి మేము వాణిజ్యపరంగా సహేతుకమైన భౌతిక, పరిపాలనా మరియు సాంకేతిక భద్రతలను ఉపయోగిస్తాము. వినియోగదారు మరియు పరికరం యొక్క డేటా భద్రతను సమర్థవంతంగా నిర్ధారించడానికి క్రాంప్టన్ వివిధ భద్రతా వ్యూహాలను అందిస్తుంది. పరికరం యాక్సెస్ కోసం, డేటాను ప్రత్యేకంగా ఉంచడం, యాక్సెస్ ప్రామాణీకరణ, అధికారాన్ని వర్తింపజేయడానికి క్రాంప్టన్ యాజమాన్య అల్గోరిథంలు ఉపయోగించబడతాయి. డేటా కమ్యూనికేషన్ కొరకు, భద్రతా అల్గోరిథంలు మరియు ట్రాన్స్మిషన్ ఎన్క్రిప్షన్ ప్రోటోకాల్స్ మరియు డైనమిక్ కీల ఆధారంగా వాణిజ్య స్థాయి సమాచార ఎన్క్రిప్షన్ ట్రాన్స్మిషన్ ఉపయోగించి కమ్యూనికేషన్ మద్దతు ఉంది. డేటా ప్రాసెసింగ్ విషయంలో, కఠినమైన డేటా ఫిల్టరింగ్ మరియు ధ్రువీకరణ మరియు పూర్తి డేటా ఆడిట్ వర్తిస్తుంది. డేటాను నిల్వ చేసే విషయంలో, వినియోగదారుల రహస్య సమాచారం అంతా సురక్షితంగా ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది. మాతో మీ పరస్పర చర్య ఇకపై సురక్షితం కాదని మీరు విశ్వసించడానికి మీకు ఏదైనా కారణం ఉంటే (ఉదాహరణకు, మీరు మాతో కలిగి ఉన్న ఏదైనా ఖాతా యొక్క భద్రతా లోపం ఉన్నట్లు మీరు భావిస్తే), మీరు consumer.privacy@crompton.co.in కు ఇమెయిల్ ద్వారా సమస్య గురించి వెంటనే మాకు తెలియజేయవచ్చు.
డేటా నిలుపుదల
ఈ గోప్యతా విధానంలో పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం డేటాను ఎక్కువ కాలం నిల్వ ఉంచడానికి మాకు నిర్దిష్ట చట్టపరమైన అవసరం ఉంటే తప్ప అవసరమైన కనీస వ్యవధిలో మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము,. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటా మొత్తం, స్వభావం మరియు సున్నితత్వం ఆధారంగా తగిన నిలుపుదల వ్యవధిని నిర్ణయిస్తాము మరియు నిలుపుదల వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత, మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగిస్తాము.సాంకేతిక కారణాల వల్ల మేము అలా చేయలేనప్పుడు, మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఇకపై ఉపయోగించకుండా నిరోధించడానికి తగిన చర్యలు తీసుకుంటాము.
ఈ గోప్యతా విధానానికి మార్పులు
మా సమాచార విధానాలలో మార్పులు చేయడానికి మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు. మేము ఏవైనా ముఖ్యమైన మార్పులు చేస్తే, మేము మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా (మీ ఖాతాలో పేర్కొన్న ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపబడుతుంది) లేదా మార్పు అమలులోకి రాకముందే మొబైల్ అనువర్తనంలో నోటీసు ద్వారా తెలియజేస్తాము. మా గోప్యతా విధానాల గురించి సరికొత్త సమాచారం కోసం ఈ పేజీని తరచుగా చూడమని మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.
మమ్మల్ని సంప్రదించండి
మా అభ్యాసాలు లేదా ఈ గోప్యతా విధానం పై మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి ఈ క్రింది చిరునామాలో మమ్మల్ని సంప్రదించండి:
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